Beaucoup d’agences immobilières font l’impasse sur les réseaux sociaux en pensant qu’ils ne sont destinés qu’aux 18-25 ans. Pourtant, les chiffres parlent d’eux-mêmes : 82 % des 25-39 ans utilisent au moins un réseau social et cette part reste à 59 % pour les 40-59 ans ! Les réseaux sociaux pour une agence immobilière représentent donc des leviers d’acquisition importants. Dans cet article, découvrez 5 bonnes raisons d’intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie de communication digitale en immobilier.
1. Gagner en visibilité et en notoriété
Pour commencer, les réseaux sociaux de votre agence immobilière jouent le rôle de vitrine : vous présentez votre travail aux yeux des internautes et c’est un gage de qualité et de sérieux. Par exemple, les commentaires élogieux sur votre activité que vous pouvez y partager seront visibles pour tous vos prospects.
À travers les différents comptes de vos réseaux, vous véhiculez une image positive de votre agence et augmentez votre visibilité. Cette notoriété supplémentaire permet de démontrer votre expertise, mais aussi de vous faire connaître pour présenter vos services et vos offres. Vous avez également l’occasion de vous démarquer de vos concurrents et de valoriser vos atouts.
Une stratégie de communication digitale en immobilier offre un gain direct en visibilité : plus vous êtes visible, plus les internautes vous découvrent et vous sollicitent, plus les plateformes des réseaux sociaux vous mettent en avant. C’est ce qu’on appelle la prime de popularité.
2. Communiquer plus facilement avec ses prospects
Seconde raison qui appuie l’importance d’une communication en immobilier sur les réseaux sociaux, c’est les échanges avec les prospects. Via Facebook, Instagram, LinkedIn ou encore Twitter, vous pouvez discuter directement avec les internautes. Mais ce n’est pas tout ! Chaque plateforme s’adresse à une cible précise et différente, ce qui permet de créer des contenus adaptés pour chaque réseau social et toucher un maximum de leads qualifiés.
Entre textes, visuels et vidéos, cette diversité de contenu permet d’utiliser toutes les fonctionnalités de chaque plateforme pour les transformer en outils de communication efficaces. Ce sont des leviers indispensables pour générer une audience et communiquer avec elle !
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3. Mettre en valeur les biens immobiliers de votre agence
En plus de gagner en visibilité en tant qu’agence, vos biens à vendre ou à louer sont également mis sur le devant de la scène et valorisés. Zoom sur deux réseaux sociaux qui sont ici particulièrement pertinents pour la communication digitale en immobilier : Instagram et YouTube.
Des photos d’excellentes qualités postées sur Instagram attirent l’œil et incitent à visiter votre site Internet pour un gain de trafic naturel. Avec des visuels attractifs, mais aussi des vidéos courtes sous forme de reels, vous touchez un maximum d’internautes tout en leur donnant envie de découvrir les biens et les services que vous proposez.
Avec YouTube, vous pouvez également publier des vidéos regroupant des visites virtuelles, une présentation de vos agents immobiliers, de vos bureaux ou encore des évènements que vous organisez ou auxquels vous participez. C’est idéal pour générer des prospects acheteurs ou loueurs, mais aussi pour gagner des mandats exclusifs. En effet, les propriétaires peuvent constater l’excellente mise en avant des biens qui vous sont confiés. Ils seront alors davantage enclins à vous faire confiance et à vous confier la vente de leur propriété.
4. Améliorer sa relation client
La communication digitale en immobilier permet également de répondre presque instantanément aux demandes des internautes et les orienter au mieux en fonction de leurs besoins. La clé d’une bonne communication en immobilier, c’est la personnalisation des échanges. Avec des contenus qui transmettent vos valeurs, vous tissez des liens avec les prospects et vous gagnez leur confiance. C’est particulièrement indispensable dans le secteur des transactions immobilières où les clients se montrent naturellement méfiants.
Les réseaux sociaux d’une agence immobilière permettent de bâtir une image basée sur la confiance mutuelle. Vous apprenez également à connaître vos prospects, autant d’informations précieuses pour comprendre les problématiques de votre cible et proposer des offres qui y répondent au mieux ! Vous pouvez ainsi leur proposer des services pertinents, et mettre en place un argumentaire réellement personnalisé.
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5. Bénéficier des avantages de l’inbound marketing
Certes, le référencement payant est une technique de communication digitale en immobilier qui vous permet de gagner en visibilité. Il y a cependant deux problèmes à cette méthode : elle demande un budget conséquent et tout s’écroule dès que vous stoppez la publicité payante. Il s’agit ici d’avancer vite, mais sur le court terme.
Les réseaux sociaux en immobilier jouent sur l’effet inverse : vous débutez plus lentement, mais vous profitez ensuite d’une croissance exponentielle sans pour autant augmenter vos efforts. En utilisant tout l’écosystème des réseaux sociaux, les prospects qualifiés sont naturellement attirés par vos contenus publiés sur Internet. Ce sont eux qui finissent par vous contacter, ce qui réduit considérablement le coût par lead. C’est une véritable opportunité commerciale qui vous permet de remplacer les canaux payants et la prospection à froid par une stratégie beaucoup plus efficace et économique !
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Pourquoi confier votre communication digitale en immobilier à un community manager ?
Vous êtes à présent convaincu de l’importance des réseaux sociaux pour la communication digitale de votre agence immobilière. Vous devez ensuite faire un choix : désirez-vous gérer la publication de contenus sur près de 5 réseaux vous-même, quitte à y passer des heures, ou bien déléguer cette tâche à un expert ?
Pour toutes les agences qui veulent gagner du temps sans pour autant lésiner sur la qualité des contenus publiés, nous avons créé la solution Cocoon-Immo. C’est une offre de community management pour les professionnels de l’immobilier qui prend en charge Facebook, Instagram, LinkedIn, Google My Business et YouTube.
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